ประเทศไทยเป็นหนึ่งในประเทศที่มีความเคลื่อนไหวมากที่สุดในเอเชียในการสำรวจการใช้ บล็อกเชน และเทคโนโลยีบัญชีแยกประเภทแบบกระจาย สำหรับบริการทางการเงิน เราได้เข้าสู่ยุคแห่งการพัฒนาในรูปแบบของการแลกเปลี่ยนมูลค่า และแม้ว่าโครงสร้างพื้นฐานของตลาดการเงินเองก็เริ่มตระหนักถึงความจำเป็นในการส่งมอบคุณค่าในอนาคตของเงินดิจิทัล แต่ก็ยังต้องรอดูกันต่อไปว่ากระแสใดจะสามารถอยู่รอดหลังจากวิกฤตโควิด อย่างไรก็ตาม Bitkub ยังคงมองโลกในแง่ดีต่อสกุลเงินดิจิทัลอย่างต่อเนื่อง
ความเชื่อมั่นต่อสกุลเงินดิจิทัลกำลังเพิ่มขึ้นอย่างชัดเจน พร้อมกับการเติบโตอย่างรวดเร็วของฐานลูกค้าและปริมาณธุรกรรมที่สูงควบคู่กับความผันผวนของตลาด ระบบของเราจึงต้องสามารถรองรับการเติบโตอย่างรวดเร็วนี้ได้มากกว่าที่เคย
ปริมาณลูกค้าและความต้องการที่เพิ่มขึ้นทุกวันทำลายสถิติเดิมอยู่เสมอ ในช่วง การเติบโตอย่างรวดเร็วเป็นพิเศษ (hypergrowth) เราจำเป็นต้องคิดล่วงหน้าอย่างน้อย 12 เดือน และปรับตัวให้เข้ากับความผันผวนของราคาคริปโตในแต่ละวัน การล่าช้าที่คุณอาจประสบไม่ได้ถูกมองข้าม ค่านิยมที่สำคัญที่สุดของเราคือ การรักษาความไว้วางใจของลูกค้า ซึ่งเราถือเป็นทั้งเกียรติและความรับผิดชอบอย่างจริงจัง
การขยายโครงสร้างพื้นฐานและทีมงานควบคู่กัน
แม้สตาร์ทอัพที่ผ่านช่วงเริ่มต้นและมีรากฐานมั่นคงแล้ว การเติบโตอย่างรวดเร็วยังคงต้องการการปรับมุมมองใหม่อย่างสิ้นเชิง เราต้องเปลี่ยนกรอบความคิด (mindset) อย่างเต็มที่ มิฉะนั้นการเติบโตอาจกลับกลายเป็นแรงดึงที่ทำให้ตกต่ำ ความสามารถในการตอบสนองอย่างเหมาะสมในช่วงนี้คือสิ่งที่กำหนดความสำเร็จหรือความล้มเหลวของบริษัท เราจำเป็นต้องก้าวข้ามการปรับปรุงระยะสั้นที่เกิดจากการเร่งเติบโตอย่างบ้าคลั่ง และพัฒนาการคิดและวิธีการดำเนินงานในรูปแบบที่แตกต่างออกไปอย่างสิ้นเชิง เราได้ปรับปรุงกระบวนการสรรหาใหม่ทั้งหมด และขยายทีมงานเพื่อสร้างความสามารถในการรับมือกับแรงกดดันและความซับซ้อนที่เพิ่มขึ้น
พร้อมกันนี้ เรายังประเมินและติดตามระบบนิเวศที่เราดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง เพื่อระบุจุดที่ต้องปรับกลยุทธ์หรือเปลี่ยนแปลงเมื่อจำเป็น เพื่อสร้างการเติบโตอย่างมั่นคงในระยะยาว การเพิ่มบุคลากรพร้อมกับการปรับวิธีการทำงานร่วมกันช่วยให้เราจัดการส่วนที่ซับซ้อนมากขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ และรักษาความเร็วในการตัดสินใจ
เป้าหมายของเราไม่ใช่เพียงเพื่ออำนวยความสะดวกในการซื้อขาย แต่เพื่อเข้าใจเป้าหมายของลูกค้า และสร้างโซลูชันที่สอดคล้องกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมายดังกล่าว โดยให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นอันดับแรก เราต้องการทำให้ทุกคนเข้าถึงคุณค่าได้อย่างเท่าเทียมและมีอิสระในการเลือก เรารู้สึกถ่อมใจที่ได้ช่วยให้หลายคนจากทุกพื้นหลังสร้างอนาคตทางการเงินของตนเอง
นอกจากนี้ เราเริ่มสำรวจการพัฒนา บล็อกเชนของ Bitkub (Bitkub Chain) โดยมีเป้าหมายเพื่อผลักดันการใช้งาน blockchain ในธุรกิจจริงในประเทศไทย Bitkub Chain มุ่งเน้นสร้างโครงสร้างพื้นฐานให้กับธุรกิจ โดยคำนึงถึงความโปร่งใสและความปลอดภัยของเทคโนโลยีบล็อกเชน พร้อมรักษาค่าธรรมเนียมต่ำ เวลาการทำธุรกรรมสั้น และลดอุปสรรคในการเข้าถึง
ล่าสุดเราได้จดทะเบียน Bitkub Coin (KUB) ซึ่งเป็นเหรียญดั้งเดิมของ Bitkub Chain KUB สามารถใช้เป็นค่าธรรมเนียม (gas fee) เมื่อใช้งาน smart contract บน Bitkub Chain สำหรับธุรกรรมทั่วไปหรือการใช้งาน Decentralized Application (DApp) ในระบบบล็อกเชน KUB ยังสามารถใช้เป็นเครดิตค่าธรรมเนียมการซื้อขายบน Bitkub Exchange ได้
คริปโตคือโลกใหม่ จึงควรระมัดระวัง
ตลาดมีการเติบโตขึ้นและลงอย่างรวดเร็ว ทั้งจากวิกฤต การตัดสินใจส่วนบุคคลของลูกค้า การรายงานของสื่อ และการอัปเดตทางเทคนิค เป็นต้น บางวันผู้ซื้อมากกว่าผู้ขาย และบางวันกลับกัน การเข้าใจความผันผวน (volatility) ช่วยให้เราพร้อมทั้งทางจิตใจและอารมณ์ต่อความไม่แน่นอนของตลาด อย่างไรก็ตาม ผลลัพธ์ในอดีตไม่สามารถรับประกันผลลัพธ์ในอนาคตได้
ตลาดใหม่มักสร้างความสับสน จนกว่าผู้ใช้งานจะเริ่มคุ้นเคย
ใช้งานเว็บไซต์อย่างปลอดภัย
ปัญหาของสกุลเงินใด ๆ คือ ด้านมืดของธรรมชาติของมนุษย์มักเข้ามามีอิทธิพลต่อสิ่งที่ดี มีวิธีการแฮ็กและหลอกลวงใหม่ ๆ เช่น การหลอกลวงผ่าน phishing หรือการใช้ public WiFi อย่างไม่ปลอดภัย เหมือนกับสแกมอื่น ๆ ที่พยายามเอาชนะช่องว่างความรู้ของเราและล่อลวงด้วยผลตอบแทนที่น่าสนใจ การระมัดระวังและความปลอดภัยออนไลน์จึงสำคัญมาก โดยเฉพาะในโลกของคริปโตและบล็อกเชน
โปรดระมัดระวังการให้ข้อมูลส่วนตัว ตรวจสอบความถูกต้องของแหล่งข้อมูล และทำวิจัยอย่างรอบคอบ อย่าให้ข้อมูลสำคัญจนกว่าจะมั่นใจว่าบริษัทมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เพียงพอ โปรดทราบว่าการทำธุรกรรมคริปโต ไม่สามารถย้อนกลับได้ ดังนั้นอย่ามั่นใจโดยไม่ระวัง
เราขอความร่วมมือจากลูกค้าในการรักษาความปลอดภัยบัญชีและยกระดับมาตรการความปลอดภัย
1. เปิดใช้งาน Two-Factor Authentication (2FA) และตรวจสอบให้อัปเดตพร้อมใช้งานเสมอ
2. ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรงและซับซ้อน อาจพิจารณาใช้ Password Manager เช่น LastPass
3. รักษาอีเมลและตรวจสอบการเข้าถึงหรืออุปกรณ์ที่ไม่ได้รับอนุญาต
4. รักษาอุปกรณ์ให้ปลอดภัย และอัปเดตระบบปฏิบัติการและฟีเจอร์ความปลอดภัยล่าสุด
5. ระบุและระวัง phishing
6. ปฏิบัติตัวอย่างรอบคอบและท่องเว็บอย่างปลอดภัย หลีกเลี่ยงลิงก์หรือโปรแกรมน่าสงสัย
โดย Bitkub ไม่มีนโยบาย
1. ขอให้โอนเงินเพื่อแก้ไขปัญหา
2. ขอค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมเพื่อจัดลำดับความสำคัญ
3. โทรหรือส่งข้อความเพื่อฝาก/ถอนด้วยตนเอง
4. แจกคริปโตหรือของรางวัลใด ๆ โดยไม่ประกาศผ่านช่องทางทางการ
5. ทำกิจกรรมแจกของ รางวัล หรือการแข่งขันโดยไม่ประกาศผ่านช่องทางทางการ
6. ขอรหัสผ่าน, รหัส 2FA หรืออีเมลโดยตรง
ความปลอดภัยไม่ใช่เรื่องที่ทำครั้งเดียวเสร็จ เราต้องอัปเดตความรู้และตรวจสอบจุดอ่อนอย่างสม่ำเสมอ
ลงทุนเฉพาะเงินที่สามารถรับความเสี่ยงได้
คริปโตคือสินทรัพย์ที่ มีความเสี่ยงสูง-ผลตอบแทนสูง ซึ่งสำคัญไม่ใช่แค่จำนวนเงิน แต่คือ ผลกระทบต่อคุณ หากการลงทุนสูญเสียค่า ทุกการลงทุนมีความเสี่ยง และไม่มีการลงทุนใดปราศจากความเสี่ยง
การรับมือกับตลาดผันผวนขึ้นอยู่กับลูกค้า การตัดสินใจขึ้นอยู่กับเป้าหมายทางการเงิน ข้อมูลที่เชื่อถือได้ และการวิเคราะห์ของตนเอง เราควรดำเนินอย่างรอบคอบและพัฒนาความรู้ต่อเนื่อง เพื่อให้พร้อมแข่งขันอย่างชาญฉลาด
เราจะรักษาความโปร่งใสอยู่เสมอ
เราตระหนักถึงความจำเป็นในการตอบสนองต่อชุมชนคริปโตที่เติบโตอย่างต่อเนื่อง และพัฒนามาตรฐานคุณภาพบริการ เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีกว่าและปลอดภัย เราจะประเมินบริการอย่างสม่ำเสมอเพื่อวัดผลและกำหนดทิศทางในอนาคต คุณสามารถมั่นใจได้ว่าเราจะใช้เครื่องมือและมาตรการอย่างเต็มที่ เพื่อปรับปรุงการดำเนินงานและวางกลยุทธ์ระยะยาว
ขอขอบคุณทุกท่านที่ไว้วางใจเรา เรารู้สึกเป็นเกียรติและโชคดีที่ได้ร่วมประสบการณ์กับคุณ คุณคือแรงผลักดันสำคัญที่สุดต่อการเติบโตของเรา อนาคตไม่ได้ถูกกำหนดไว้ล่วงหน้า เรากำลังสร้างมันขึ้นมาเองตั้งแต่วันนี้
ท๊อป จิรายุส ทรัพย์ศรีโสภา
ผู้ก่อตั้ง และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท บิทคับ แคปปิตอล กรุ๊ป โฮลดิ้งส์ จำกัด
